有个笑话说,集团总裁去下属电子商务子公司视察,一帮年轻人把老爷子从机场接过来,在会议室里排排坐好,然后介绍说,这个是CEO某某某,这是CTO,这是CMO,这是COO。。等等,介绍完了,老爷子晃了晃脑袋,问了一句:你们都是做嘛的?

网络公司盛行这些CXO们,已经成了惯例,但仔细一查找,似乎少了点什么东西,再一细看,奇怪,为什么很少发现有CPO呢?

公司有CEO,负责全局,有COO,负责运营,有CMO,负责营销,更有CTO,负责技术,但为什么为什么没有CPO,负责产品呢?

难道是国内们都不需要产品?

CPO缺失的情况下,从产品和上就能看,可能在产品上会产生一些问题:

1.产品缺乏创新。

按道理说,互联网的发展速度一日千里,产品都应该是更新的很快的,可是国内似乎也是特例,几年不更新产品的都有。比如招聘,只见他们打巨额的广告,有着巨额的推广,到处都是广告,不管是电视,还是报纸,还是网络上,还有地铁上也是,可是鲜有听说他们在产品上有什么更新,有什么新东西出来。至少他们CMO的工作是超额完成了。这真是很奇怪埃如果有什么更新,那也是国外同类有什么更新了,创新了,然后照抄过来了。看到位UI设计师,很痛苦的说,学习标杆很痛苦埃为什么很痛苦,因为我们没有办法去创新出新标杆。

2.产品线(产品线(ProductLine)是指一群相关的产品,这类产品可能功能相似,销售给同一顾客群,经过相同的销售途径,或者在同一价格范围内。如果能够确定产品线的最佳长度。)混乱。

网络的产品,都是自己做,然后就功能越做越多,越做越大,恨不得在一个产品里解决掉用户所有的问题,恨不得在一个产品里满足用户所有的需求,就算这点不吸引用户,也希望其它的地方吸引用户。但这些产品之间如何结合,如何整合,一个不慎,那结果(《结果》是章明继《巫山云雨》、《秘语十七小时》后的第三部剧情长片,影片以“怀孕”为源头,叙述了两男两女的故事——一个男人的女友怀上了别人的孩子,在他伤心绝望的时候碰上了另一个女人,而这个女人也怀孕了。据章明表示,电影原名《怀孕》,但名字未能通过审批而改成《结果》。)就是全局混乱。百度这样的搜索,近年来也是推出来很多产品,有些深藏在四五级页面里,找都不好找。那他的产品战略是什么呢?或许就叫做:紧紧围绕在以搜索为核心的产品周围,但奇怪的是视频和电子商务似乎又独立了。以当当网为例,当当网在图书领域有领先优势,但似乎还不够,所以要上百货,可是上百货就会直接和淘宝,拍拍这些C2C们去竞争,还有京东这样的后起之秀,然后还有社区,当当网的战略是什么呢,真是雾里看花,怎么想也不明白。

3.产品缺少生命周期管理。

互联网的发展速度,在几年内,一个产品生命周期就结束了,原来的收费的变成免费的了,原来的小功能直接被大公司给做了。比如输入法,以前是收费的,当然,收没收上来另计,可现在都免费了。比如词典,原来是很大的一个产品,可是现在也都免费了。原来的视频播放器,可以说也是收费的,可现在显然也都免费了。最近的例子是杀毒软件,本来是很强悍的收费行业,不只是产品,也被做的要免费了。

产品,还基本上是一个经理的角色,在网上有CTO社区,俱乐部,有UCD设计俱乐部,但产品方面,也就是一些产品经理联盟,离O的距离,还是很远埃

腾讯公司的总裁,就是最大的CPO。腾讯的产品战略,非技术战略,简要总结下有三条:

1.技术储备,合适时推出。

对现在新兴的网络技术,都是进行储备,然后在市场合适的时候,再把他们推出来。现在腾讯的技术库研究院里已经不知道存储了多少产品和技术,不知道他什么时候做手机,不知道他什么时候做操作系统,但可以知道的是,会在一个认为合适的时机推出来的。

2.在已经有的基础上进行推广。

新产品,基本上在已经的基础上进行推广,最大的平台,自然是QQ平台,然后在此有QQ门户,然后再此有一系列的产品,新产品一推出来就有大量的用户来用,直接过了用户积累期,不用再担心产品的用户量的问题,产品经理自然可以专心做产品,不用担心推出来没人用,结果被公司把产品给取消掉,导致新产品创新失败。

3.在原基础上不断创新。

所有的产品,基本上都是在原基础上进行推广,更是在原基础上进行创新。QQ几乎每年都有新版本推出,每个新版本都有增强的新功能,十年如一日,产品越来越好,功能越来越强大。网络上有不少其它的产品,要么是不更新,要么是更新一些基本上没用的功能,要么推翻了原来的又重来,要么是改变了方向,要么是又去做其它的产品了。在原有基础上不断的创新,这十年来,QQ已经成为了非常稳定,强大的产品。

创新是一个很热闹的话题,很多话题在谈论他,但这里面却缺少了一个主角。技术创新是发动机,产品创新就是车子本身,如果没有对产品有足够的重视,创新显然是难以找到方向的。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注